Die aktuelle globale Krise hat einen massiven Einfluss auf die gesamte Weltwirtschaft und damit auch auf die Lebensversicherungsbranche. Rechnete der GDV noch Ende Januar mit einem Beitragswachstum von 1-2% für das Lebensversicherungsgeschäft, erwartet der GDV im März nur noch einen „geringen Zuwachs von unter einem Prozent“. Die deutsche Versicherungswirtschaft muss sich bis auf weiteres eher…

Versicherungsnehmer:innen sind bereit ihre Gesundheitsdaten mit ihrer Krankenversicherung zu teilen. Stimmt das? Laut der aktuellen PKV-Studie von Accenture in Kooperation mit YouGov sind 78% von 1.089 Befragten bereit, mehr Gesundheitsdaten mit ihrer Krankenversicherung oder ggf. Dritten zu teilen, wenn sie dadurch eine bessere Behandlung erhalten. Der Trend zur Bereitschaft zum Data Sharing mit Versicherungen setzt…

In einem der letzten Blogbeiträge sowohl von Dr. Markus Hamprecht als auch von mir haben wir beide versucht klar zu machen, dass der Blick auf die Cloud erweitertert werden muss – weg von der reinen IT-Perspektive auf die Cloud als Technologie hin zu einem Verständnis der Cloud, die mehr kann als nur größere Speicherkapazität für…

Kundenmeinung und Erwartung gegenüber digitaler Gesundheitsservices Digitale Services nehmen in vielen Lebensbereichen einen bedeutenden Stellenwert ein und erleichtern den Alltag. Auch im Gesundheitswesen sind digitale Services bereits angekommen und insbesondere durch die Corona-Pandemie haben diese noch mal an Bedeutung gewonnen. In unserer Studie Digital Health – Kundenerwartungen und Handlungsimpulse für die PKV untersuchen wir die Kundenerwartungen…

Ich hatte ja bereits in meinem letzten Beitrag angekündigt, Ihnen noch ein paar hilfreiche Tipps & Tricks für eine erfolgreiche Bewerbung mitzugeben. Da die Bewerbungsfrist für die diesjährigen Accenture-Efma* Innovation in Insurance Awards in wenigen Tagen abläuft, ist es dafür auch allerhöchste Zeit. Teilnahme bis zum 14. April 2022  Und sie ist kostenlos. Um teilnehmen…

„Innovation wird von Kundenpräferenzen und -bedürfnissen geprägt. Jeder erkennt die dramatischen Veränderungen im Kundenverhalten in den letzten Jahren, die durch die COVID-19-Krise beschleunigt wurden. Digital-First ist der Haupttreiber. Jetzt geht es darum, aus diesen grundlegenden Veränderungen Kapital zu schlagen. Um diesen neuen Kunden notwendige und relevante Lösungen zu bieten, müssen Versicherer die Bedeutung von Zusammenarbeit,…