Zuletzt hatte ich meine Gedanken zur idealen Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine in meinem vorangegangenen Blog-Beitrag skizziert. Dass Künstliche Intelligenz (KI) die Versicherer transformieren wird, dürfte inzwischen niemand mehr anzweifeln. Im Raum steht nun die Frage nach dem „Wie?‟ – wie im Sinne von „Wie gehen Versicherer in diesem Kontext an die Automatisierung heran?‟ Die…
(K)ein klares Bild – In der Innovation liegt die Kraft Viele traditionelle Unternehmen und Branchen haben in den vergangenen Jahren eine neue Erfahrung gemacht: Sie haben die Schlagkraft neuer, innovativer Marktteilnehmer zu spüren bekommen. Von Airbnb über UBER bis hin zu FinTechs oder Musikplattformen – zwar wurden die Hotel-, Taxi- und Finanzdienstleistungsindustrie oder der Musikvertrieb…
Nachläufer der Digitalisierung? – (K)ein klares Bild Die Digitalisierung – kaum ein anderes Thema ist derzeit so populär und Aufhänger zahlreicher Berichterstattungen, Gastkommentare und Studien. Sie war sogar eines der zentralen Wahlkampfthemen und Anlass für lange Sondierungs- und Koalitionsrunden. Egal, ob ich mit Kunden spreche oder ein Fachmagazin lese – an jeder Ecke der gleiche…
(K)ein klares Bild – Ein Reality Check Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Schnee, glatte Straßen, schlechte Sicht. Sie müssen aber zu einem wichtigen Termin und das Haus verlassen. Sie steigen ins Auto, wohlwissend, dass Ihnen jederzeit ein Fahrzeug in die Seite rutschen könnte, Sie selbst einen Unfall verschulden oder im Graben landen könnten. Und…
In meinem vergangenen Blog habe ich beschrieben, wie und warum die Künstliche Intelligenz (KI) die Versicherungsbranche tiefgreifend verändern wird. Viele Versicherer investieren bereits in neue Produkte, Services und Technologien wie Deep Learning, Videoanalyse und Sprachverarbeitung. Und das ist auch gut so. Doch die Frage, die darüber hinausgeht, hat es in sich: Wie sieht die ideale…
Versicherungsunternehmen stehen an einem Wendepunkt. Künstliche Intelligenz (KI) schafft die größte technologische Revolution – die Technologie, die es Maschinen ermöglicht, menschliche Intelligenz zu simulieren und zu erweitern, ist endlich erwachsen geworden. Auch Versicherungsunternehmen treten in die Ära dieser Intelligenz ein. Die Fortschritte in der künstlichen Intelligenz kommen in einer Zeit eines tiefgreifenden technologischen und digitalen…
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