Elderly Care Reloaded – Pflege in Zeiten der Digitalisierung
Seit mehr als einem Jahr befinden wir uns in einer globalen Pandemie. Themen rund um Gesundheit, Erkrankungen und Pflege rücken nicht zuletzt deshalb zunehmend in den Fokus der Menschen. Bereits vor B...
Künstliche Intelligenz im Gesundheitsbereich
In unserem Alltag spielen Daten und Datenanalysen eine immer größere Rolle. Künstliche Intelligenz (KI) macht sich diese Vielzahl an Daten zunutze und Betreiber unterschiedlicher Technologien lernen a...
Nicht voll ausgeschöpft: Es ist noch viel mehr drin mit der Cloud
Als vor einigen Jahren von der Cloud als neue Technologie gesprochen wurde, bezog sich vieles davon ausschließlich auf die Möglichkeiten und Vorteile des Aufbaus einer Cloud-Infrastruktur aus reiner I...
Versichern heißt Beziehungsarbeit statt Schadenregulierung
Auch in der Versicherungswirtschaft haben sich die Erwartungen der Kunden in den vergangenen Jahren radikal gewandelt. Um relevant zu bleiben, müssen Versicherer ihre Angebote und damit auch sich selb...
Für eine starke Zukunft: Trends und Innovationen der Efma-Accenture Awards
Mit Beginn dieses neuen Jahres ist das gute Gelegenheit, neue Pläne und Vorsätze zu schmieden – auch im Rückblick auf 2021. Nach nun bald zwei Jahren der Corona-Pandemie mit all ihren Folgen, Auswirku...
Digital Health – Kundenerwartungen und Handlungsimpulse für die PKV
Digitale Lösungen im Gesundheitsbereich sind durch die Corona-Pandemie den meisten noch mal deutlich ins Bewusstsein gerückt und der Trend ist klar: Digitale Gesundheitsservices gewinnen an Akzeptanz ...
Die Relevanz nachhaltiger Versicherung in Deutschland und Europa
Der Klimawandel nimmt in seinen Auswirkungen spürbar zu und wurde vom Weltklimarat IPCC erstmals als „eindeutig menschengemacht“ bezeichnet. Parallel steigt das Interesse an erneuerbaren Energien und ...
Die Cloud-Organisation der Zukunft trifft auch die IT
In einem der letzten Blogbeiträge sowohl von Dr. Markus Hamprecht als auch von mir haben wir beide versucht klar zu machen, dass der Blick auf die Cloud erweitertert werden muss – weg von der reinen I...
Luft nach oben: Die Nutzung digitaler Gesundheitsservices
Kundenmeinung und Erwartung gegenüber digitaler Gesundheitsservices Digitale Services nehmen in vielen Lebensbereichen einen bedeutenden Stellenwert ein und erleichtern den Alltag. Auch im Gesundheits...
Neue Bewerbung, neues Glück: Die 2022 Efma-Accenture Awards
„Innovation wird von Kundenpräferenzen und -bedürfnissen geprägt. Jeder erkennt die dramatischen Veränderungen im Kundenverhalten in den letzten Jahren, die durch die COVID-19-Krise beschleunigt...