Efma-Accenture Innovation in Insurance Awards 2021

Kaum hat das neue Jahr begonnen, bewirbt sich die Versicherungsbranche um die Efma-Accenture Innovation Awards. Ab sofort können neue, fortschrittliche Ideen und Innovationen eingereicht werden. Bis zum 2. April 2021 stehen die Türen der Efma für Einreichungen offen. Dieser jährliche, globale Wettbewerb prämiert gelebte innovative Praxis, die die Branche zum Vorteil für die Industrie und ihre Kunden verändern.

2020 war für uns alle ein denkwürdiges Jahr. Versicherer mussten schnell auf die Herausforderungen der Pandemie reagieren, was sie in in vielen Punkten auch auf großartige Art und Weise getan haben. Dabei sind beeindruckende Innovationen angepackt und in Teilen auch bereits umgesetzt worden, die sicherlich einen Efma-Accenture Innovation Award wert wären. Ähnlich sieht das auch der neue Vorsitzende der Efma Jean-Marc Pailhol: „Diese Auszeichnungen dienen dazu, die fortschrittlichsten Akteure der Branche kontinuierlich hervorzuheben. Viele Branchentrends, die bereits vor COVID-19 vorhanden waren – Digitalisierung, Schaffung von Ökosystemen oder B2B2C-Angeboten – haben sich durch die Natur dieser Pandemie nur beschleunigt. Diese kommende Version unseres erfolgreichen Preisverleihungsprogramms wird zeigen, wie sich die Versicherer an die neue Realität, die vor uns liegt, anpassen. Wir sind gespannt auf die innovativen Tools und Initiativen, die sie umsetzen.” Ich kann ihm nur zustimmen und bin selbst sehr gespannt auf das, was da von den Versicherern kommt.

Wer darf teilnehmen?

Der Award richtet sich an Versicherungs-, Bancassurance- & Insurtech-Organisationen, gesetzliche Krankenkassen und Captive-Unternehmen. Die Nominierung ist kostenlos und offen für alle Teilnehmer, unabhängig von einer Efma-Mitgliedschaft. Ein wichtiges Kriterium ist, dass die Initiativen erst nach dem 01. Januar 2019 eingeführt wurden und sich mindestens in der Pilotphase befinden.

Innovationen für folgende Kategorien können eingereicht werden:

  • Connected Insurance and Ecosystems: Innovative Ansätze, die von neuen Geschäftsmodelle bis hin zu skalierbaren End-to-End-Lösungen reichen, aber auch Nutzung der Vorteile von Partnerschaften, Plattformen und dem Internet der Dinge können in dieser Kategorie eingereicht werden.
  • Core Insurance Transformation: Innovative Produkte oder Dienstleistungen, die das Underwriting, die Schadenbearbeitung oder andere Prozesse durch verbesserte Automatisierung, prädiktive/verhaltensbasierte Modelle, künstliche Intelligenz oder andere Fortschritte signifikant verbessern, mit dem Ziel, die Preisoptimierung zu unterstützen, Betrug zu verhindern, die Effizienz zu steigern, die Personalisierung zu vertiefen oder die Agilität zu erhöhen.
  • Customer Experience: Innovationen, die den Kundenkontakt deutlich verbessern, wie personalisierte Erlebnisse über physische/digitale Kanäle, durch künstliche Intelligenz gesteuerte Beratung bis hin zu innovativen Management von Kundenloyalität und -zufriedenheit.
  • Product and Service Innovation: Innovationen, die bestehende Angebote verbessern, erweitern oder ersetzen, durch Schaffung neuer Gewinnmöglichkeiten, Kundensegmenten oder bestehende Segmente auf neue Weise bedienen, die normalerweise außerhalb der Reichweite von Versicherungsunternehmen liegen. In dieser Kategorie müssen die Nominierten ein Video vorlegen – ein Favorit unter den Teilnehmern.
  • Workforce Transformation: Innovationen, die Menschen, Kultur, Führung, Organisation und Technologie erfolgreich zusammenbringen und den Versicherer in die Lage versetzen, das volle Potenzial des menschlichen und maschinellen Arbeitsplatzes auszuschöpfen.
  • Insurtech: Die Schaffung und/oder Anwendung innovativer Technologie, die Kundenerlebnisse verbessern und/oder neue Wertschöpfungsquellen erschließt. Die Kategorie ist ausschließlich für Versicherungs-Startups oder -Spin-Offs und Technologieunternehmen reserviert, die auf die Versicherungsbranche abzielen. Die Innovationen müssen finanziert sein, eine Marktfreigabe vorweisen können und/oder einen erfolgreichen Proof of Concept am Markt erbracht haben. Insurtechs können zudem gemeinsam mit ihren Versicherungskunden in anderen Kategorien teilnehmen.
  • Globaler Innovator: Der innovativste Versicherer. Der Gewinner ist das Unternehmen, dessen Unternehmensvision sich voll und ganz der kontinuierlichen Innovation und Transformation, der Entwicklung und Führung eines breiten Ökosystems von Partnern, die über die Versicherungsbranche hinausgehen, und der strategischen Nutzung neuer Technologien, die die Erfahrung seiner Kunden und die Leistung seines Geschäfts verbessern, verschrieben hat. Der Gewinner wird aus den Unternehmen ermittelt, die sich in mehr als einer Kategorie bewerben.

Wie läuft das Programm ab?

  1. Ideensammlung: Versicherer, Bancassurance- und Insurtech-Organisationen sind aufgerufen, ihre innovativsten Initiativen zu identifizieren und einzureichen.
  2. Jurierung und Abstimmung: Ein Preiskomitee nimmt die Einreichungen in einem strengen und unabhängigen Prozess in die engere Auswahl. Anschließend berät eine Jury aus Branchenexperten und stellt die endgültigen Nominierten den Online-Wählern vor.
  3. Preisverleihung: Die drei besten Innovatoren jeder Kategorie erhalten die Auszeichnungen im Rahmen einer feierlichen Veranstaltung, die auch in diesem Jahr digital durchgeführt werden wird.

360 Bewerbungen von 240 Unternehmen aus 45 Ländern waren es allein im Jahr 2020. Eine überzeugende Bewerbung soll Originalität, den Einfluss und die Universalität der Innovation klar hervorheben.  Ein Leitfaden führt Sie durch den Einreichungsprozess und die Beurteilungskriterien und gibt Ihnen Tipps, wie Sie Ihre innovative Initiative überzeugend darstellen können. Über diesen Link kommen Sie auf die Efma-Accenture Webseite für weitere Informationen zur Registrierung.

Gerne unterstützen wir Sie dabei und gehen mit Ihnen gemeinsam durch den Prozess. Durch die Teilnahme beim Accenture-Efma Innovation Award bietet sich die Chance für Ihr Unternehmen, sich als Vorreiter in der Versicherungsbranche zu positionieren, globale Anerkennung zu erlangen, Ihre Innovationen zu fördern und sich mit führenden Vertretern der Branche zu vernetzen. Seien Sie dabei! Wir freuen uns auf Ihre Innovation und Initiative.